에러 문의

작성자
현**
작성일
2023-10-22 22:25
조회
2486

안녕하세요

프로그램 운영중에 에러가 발생해서 문의드립니다.


첫째, 케이블트레이에서 저장하기가 안됩니다.

       내용을 입력하고 저장하기를 클릭하면 케이블트레이를 저장하였습니다라는 확인 창이 떠야 하는데 아무런 반응이 없어요.


둘째, 고장전류에서 계통임피던스를 입력하고 다음창에서 계통임피던스 전환창에 입력을 완료하고

        TR imf 창을 클릭하면 붙임과 같이 TR-1, TR-4에  inf 라는 에러 메세지가 뜹니다. 

        변압기 용량에서는 TR-4 만 입력하고 TR-1 은 입력도 안했는데 왜 TR-1 에도 inf 라는 문구가 뜰까요.

        해결 방법을 알려주세요. 내일 월요일에 신고를 해야하는데 고장전류가 계산이 안돼서 큰일입니다.

        빠른 답변을 부탁드립니다.


전체 1

  • 2023-11-08 11:45

    1. 확인창은 발생하지 않으나 정상적으로 저장은 됩니다.
    2. TR-1_TR-3 변압기는 제외하고 TR-4번 변압기의 고장계산을 하신 것으로 추정됩니다. 동일한 조건으로 재현 Test 결과 붙임 자료와 같이 에러가 발생하는 것을 확인하였습니다.
    추후 업데이트시 해당내용을 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.


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