출력오류

작성자

(주**********

작성일

2023-01-05 13:33

조회

1386

1. 계산서명 : 출력 / 저장

2. 계산값 오류 및 보완 사항 or 프로그램 개선 사항 :

1) 출력아이콘 실행후 동영상처럼 저장화면이 안뜹니다.

2) KEEA폴더안에 OUT/PRO 폴더안 여러개의 엑셀화일도 열리지 않고...( 어떤화일인지 명확하지 않습니다. _10,20.. 번호에 의미도 뭔지 모르겠습니다)

3. 문제점 :

4. 개선의견

5. 캡처파일(필요시)

6. 요청자 연락처(필요시 성명 및 직통번호 등) : (주)장인기술단 김정숙 (010-3592-2729 / D-051-818-2672)

전체 1

edison6020

2023-01-05 13:52

동영상이 첨부되어 있지 않습니다.

먼저, 운용중인 PC에 엑셀과 어도비 아크로뱃이 설치되어 있어야 합니다.

그럼에도 오류가 발생된 사항이라면 이미 접수된 내용과 같아 보입니다.

현재 출력 오류에 있어 검토 중에 있습니다.

하지만, PC 마다 사양과 운영체제가 상이하고,

설치되어 있는 프로그램과 실행되고 있는 프로그램이 상이하여, 오류의 이유를 당장 특정할 수 없습니다.

하나하나 재현하여 검토 중에 있으니 추후 오류가 수정되면 업데이트하여 재배포 하겠습니다.

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